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企业内训

智绘天行第62场企业AI内训走进某电信运营商的香港国际总部,天成、张阳、张财华两日连训

2026 年 10 月 21 日至 22 日,智绘天行第 62 场企业 AI 内训在香港完成交付。客户是国内三大基础电信运营商之一旗下承担全部海外业务的国际公司——总部就设在香港,业务覆盖全球多个国家和地区。受其邀请,天成、张阳、张财华三位讲师先后上场,用两天时间做了一个完整的课程闭环:第一天讲清 AI 能做什么、怎么动手做,第二天把学员拉到台前,用工作坊的方式做案例共创。

不是第一次来:从线上四场到香港现场

这场培训不是从零开始。此前智绘天行已为该客户交付过 AI 系列培训与 AI 智能体专题工作坊,从线上直播到线下进楼,课是一节一节叠起来的。张财华在课后提到,这个客户他已经讲过很多次课,彼此都熟,线下场子热络起来之后,讲课的状态也会不一样。

熟悉带来的直接好处是,课程可以往深里讲。客户的团队已经过了「AI 是什么」的阶段,问题变成了「我这个岗位的哪一段能先交给 AI」。两天的课程设计,就是照着这个问题排的。

第一天上午:天成把课堂变成能挣分的场

第一天的课由天成老师开场。作为飞书 AI 技术培训专家,他的课程从 AI 的能力边界讲起,再落到具体工具的操作路径上——先让学员知道工具能干什么、不能干什么,再谈怎么用。

2026 年 10 月 21—22 日,智绘天行第 62 场企业 AI 内训走进某电信运营商的香港国际总部,天成、张阳、张财华三位讲师两日连训

他把课堂做成了一场可以挣分的活动:大屏上挂着课堂积分卡与实时排行榜,发言、提问、实操完成度都能换成积分,榜单现场刷新。学员从坐在后排听,变成盯着屏幕想怎么往上爬。在场旁听的同事当场记下了这个设计——培训做了很多场,积分机制是能直接被搬走复用的那一个。

第一天下午:张阳拆开 CLI 与 TeleAgent

下午由张阳老师接手,主题是把话交给命令行。

课程从「什么是 CLI:用文字指令让电脑做事」讲起,先破一个误解——命令行不是程序员的专利,它就是换个方式跟电脑说话。接着把 CLI 的能力全景摊开,逐项讲它能操纵飞书里的哪些东西:即时消息与群聊、云文档、多维表格、仪表盘、日历与会议、妙记与纪要、邮件、任务、通讯录、知识库 Wiki、画板、云盘与审批。

讲完能力清单,再往前走一步。课程的收尾模块是 CLI × TeleAgent——有了上下文,再给 Agent 一双手。学员看到的不是一个概念,而是从「会提问」到「能执行」之间那一步是怎么跨过去的。

第二天:张财华用一页 PPT 讲 90 分钟

第二天的场子换了打法。张财华主持的是 AI 创新工作坊,不是教知识的场,而是案例分享启发、小组讨论、小组分享的场。

他课后分享了自己这次最看重的一个小突破:一页 PPT 讲 90 分钟。在他看来,PPT 应该回归到最原始的作用——辅助讲师讲课,而不是主导讲师讲课。能这么讲,前提是两点:一是对这个客户的业务足够熟,二是学员对他不陌生,敢当场提问、敢当场反驳。

前一天的知识铺垫在这里派上了用场。天成和张阳把工具和路径讲透,第二天的工作坊才有东西可讨论——学员带着自己的业务问题进场,分组、拆场景、再回到台上讲一遍。

现场的那些小事

张财华还专门提了一个细节:天成老师带的设备非常全,自带麦克风、转接头、翻页笔、积分卡。转接头、翻页笔、积分卡是职业讲师的基本配置,自带麦克风则被他称为「高阶选手的装备」。

天成的解释很实在:场地的麦克风可能会坏,提前备一个,既能保护嗓子,也等于给场地方准备了一个 plan B。

这些细节不会写进课件,但在现场,它们决定了一堂课能不能顺顺当当地讲下去。

两天拼成一条链

第一天解决「知道」,第二天解决「做到」。三位讲师、三种讲法,拼起来是一条完整的链:先把 AI 讲明白,再把工具交到手上,最后让学员用自己业务里的真问题,把这条路再走一遍。

对智绘天行来说,这也是第 62 场企业 AI 内训。场次是数字,真正沉淀下来的是这套可以被复用的交付结构——认知、工具、共创,一层压一层。

关于智绘天行

智绘天行(成都)智能科技有限公司成立于2025年,由张财华创立,核心团队来自字节跳动、飞书、阿里巴巴、蚂蚁集团、德勤等企业。公司专注企业级AI落地,旗下拥有「芝麻AI」「多量引擎」等产品,为企业提供从AI培训、场景萃取到智能体交付的一站式服务,致力于让AI真正走进业务、产生结果。